Bland våra kunder finns en e-handlare som specialiserar sig på teknisk utrustning för professionellt bruk – ett område där precision och tillförlitlighet är avgörande. Kunden får regelbundet produktlistor i Excel-format från sina leverantörer. Dessa listor innehåller information som SKU- eller EAN-koder, artikelnummer, pris och lagersaldo. Däremot finns varken bilder eller produktbeskrivningar för respektive produkt, vilket gör det nödvändigt att hämta produktdata från leverantörssidor för att komplettera informationen.
Leverantörerna har gett sitt godkännande att använda material från deras webbplatser, men har ingen smidig lösning för att överföra det – varken automatiskt eller strukturerat. För att hämta produktdata från leverantörssidor behöver kunden därför själv gå in på varje enskild produktsida, kopiera texter och ladda ner bilder manuellt – ett tidskrävande och frustrerande arbete.
Återförsäljare står inför en av sina största utmaningar: att hantera den stora mängden produktinformation. Våra kunder erbjuder ofta ett stort sortiment – ibland flera tusen artiklar – vilket gör det mycket tidsödande att manuellt uppdatera produktbeskrivningar, bilder och ibland även videoklipp.
Att hämta information på detta sätt innebär att någon behöver:
Dessutom uppdateras innehållet ofta. Produktbilder och beskrivningar förändras med tiden, vilket innebär att samma arbete måste göras om – om och om igen. Om leverantören är internationell och återförsäljaren är verksam i Sverige, tillkommer dessutom behovet av översättning.
Detta skapar ett repetitivt och lätt tröttande arbetsflöde med stor risk för fel. Samtidigt lägger kunden värdefull tid på detta istället för på försäljning, kundservice eller andra mer värdeskapande uppgifter.
För att lösa problemet utvecklade vi ett skript som automatiskt hämtar rätt produktbilder och texter baserat på artikelkoderna i kundens Excel-fil. Verktyget letar upp rätt sida för varje produkt på leverantörens webbplats för att hämta produktdata från leverantörssidor snabbt och träffsäkert. Det laddar ner alla relevanta bilder och texter och sparar dem i mappar med varje produktkod som namn. Allt blir direkt redo att användas.
Verktyget strukturerar all information så att kunden enkelt kan koppla den till rätt produkt i sitt eget system. Eftersom deras webbshop stödjer massuppladdning, förde kunden in all data på en gång – helt utan manuellt arbete.
Trots att kunden hade tillstånd att använda materialet, fanns det tekniska spärrar på leverantörens webbplats (såsom Captcha och skydd mot automatiska förfrågningar). Vi byggde därför en lösning som på ett ansvarsfullt sätt kunde ta sig förbi dessa hinder utan att bryta mot några regler.
En viktig fördel är att kunden själv kan hämta ny information utan att behöva vår hjälp varje gång. Verktyget körs lokalt. Kunden uppdaterar bara Excel-filen och klickar på ”start” för att sätta igång. Då laddar verktyget automatiskt ner den nya informationen, utan att kunden behöver programmera om något.
Tidigare lade kunden flera timmar varje vecka på att manuellt kopiera produktinformation. Nu får kunden allt färdigt och sorterat, redo att användas direkt. Det sparade inte bara tid och frustration, utan minskade också risken för felaktiga texter och felkopplade bilder.
Vill du också slippa lägga timmar på att kopiera produktdata manuellt?
👉 Kontakta oss så berättar vi hur vi kan hjälpa din webbshop.